При дожитии (окончании срока договора) подать:
- заявление на выплату; 
- договор страхования; 
- документ -- удостоверение личности получателя выплаты; 
- номер счета и банковские реквизиты для получения выплаты; 
- идентификационный номер получателя.

При наступлении страхового случая (смерть, несчастный случай) дополнительно необходимо предоставить:
- свидетельство о смерти;
- копии медицинского свидетельства о смерти, заключения о вскрытии (если есть), заверенные надлежащим образом; 
- копию приговора суда или решения правоохранительных органов (если по факту смерти было возбуждено уголовное дело); 
- документ, подтверждающая факт, причины, обстоятельства и последствия наступления несчастного случая (ГАИ, пожарная охрана);
- документы из медучреждения, подтверждающие ущерб здоровью.